Utiliser l’IA pour rédiger un email ou une lettre

Un email un peu formel, une lettre de réclamation, un message qui demande de bien choisir ses mots : l’intelligence artificielle peut vous faire gagner du temps et vous donner une bonne base de départ. Voici comment procéder avec ChatGPT.

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Étape 1 : Expliquer votre besoin clairement

Dans la zone de texte, décrivez la situation avec le plus de détails utiles possible. Par exemple :

« Peux-tu m’aider à rédiger un email pour demander un rendez-vous avec mon médecin traitant, de façon polie et simple ? »

Demande de rédaction d'email tapée dans ChatGPT

Demande de rédaction d’email tapée dans ChatGPT

Astuce : plus vous donnez de contexte (à qui vous écrivez, pourquoi, le ton souhaité), plus la réponse sera adaptée à votre situation.

Étape 2 : Lire la proposition

ChatGPT vous propose un texte rédigé, généralement avec une formule de politesse adaptée.

Email rédigé par ChatGPT

Email rédigé par ChatGPT

Étape 3 : Demander des ajustements si besoin

Si le ton ne vous convient pas, ou si vous voulez ajouter une information, demandez simplement un ajustement, par exemple :

« Peux-tu le rendre un peu plus court ? » ou « Peux-tu ajouter que je suis disponible seulement le matin ? »

Demande de modification du texte

Demande de modification du texte

Étape 4 : Copier le texte final

Une fois satisfait, sélectionnez le texte proposé (ou utilisez le bouton « Copier » qui apparaît souvent à côté), puis collez-le dans votre email ou votre logiciel de traitement de texte.

Important : relisez toujours le texte avant de l’envoyer, et personnalisez-le avec votre propre signature et les détails qui vous concernent (dates, nom).

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Questions fréquentes

Puis-je lui demander de rédiger dans un style différent (plus formel, plus amical) ? Oui, précisez simplement le ton souhaité dans votre demande, par exemple « de façon très formelle » ou « sur un ton chaleureux ».

Le texte proposé est-il toujours parfaitement adapté à ma situation ? Pas toujours à 100 %. Considérez-le comme une bonne base de travail à ajuster, plutôt qu’un texte à envoyer sans le relire.

Est-ce que ça remplace un vrai avis juridique pour une lettre importante (litige, réclamation officielle) ? Non, pour un courrier à fort enjeu juridique, l’IA peut vous aider à formuler, mais un avis professionnel reste recommandé pour les situations importantes.

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Cet article fait partie de notre Guide sur l’intelligence artificielle.

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