🔤 Glossaire du numérique

Les mots expliqués simplement

Vous avez déjà lu un article et buté sur un mot que tout le monde semble connaître, sauf vous ? C’est normal, et vous n’êtes pas seul dans ce cas. Ce glossaire rassemble les mots du numérique que l’on croise le plus souvent au quotidien, expliqués simplement, sans jargon inutile. Vous pouvez chercher un mot précis avec le champ ci-dessous, ou parcourir la liste par lettre.

Index alphabétique

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVW – X – YZ

A

Abonnement

Un abonnement est un paiement régulier, souvent mensuel ou annuel, qui donne accès à un service tant qu’il est actif. C’est le cas d’un forfait mobile, d’un service de streaming ou d’un antivirus. Contrairement à un achat, l’accès s’arrête si l’on cesse de payer.

Accessibilité

L’accessibilité regroupe les réglages qui adaptent un appareil à des besoins particuliers : agrandir le texte, augmenter le contraste, faire lire l’écran à voix haute. Ces options se trouvent dans les paramètres du téléphone ou de l’ordinateur et rendent leur usage plus confortable pour tous.

→ Article utile : « Agrandir la taille du texte sur son téléphone »

Accusé de réception

Un accusé de réception est une confirmation indiquant qu’un message ou un envoi a bien été reçu par son destinataire. Sur certaines messageries, il prend la forme d’une coche ou d’une mention « lu » à côté du message envoyé.

Adresse email

Une adresse email est l’identifiant qui permet de recevoir et d’envoyer des messages électroniques, sur le modèle nom@fournisseur.fr. Elle sert aussi souvent d’identifiant pour se connecter à d’autres services en ligne.

Adresse IP

Une adresse IP est une suite de chiffres qui identifie un appareil connecté à Internet, un peu comme une adresse postale pour la circulation des données. Chaque box, ordinateur ou téléphone connecté en possède une, parfois partagée avec les autres appareils du foyer.

Adresse web

Une adresse web, aussi appelée URL, est le texte que l’on tape ou que l’on clique pour accéder à une page précise sur Internet. Elle commence généralement par « www » ou « https:// », suivi du nom du site.

ADSL

L’ADSL est une technologie qui fait circuler Internet via la ligne téléphonique classique en cuivre. Plus ancienne et plus lente que la fibre optique, elle reste utilisée dans les zones où la fibre n’est pas encore installée.

AirDrop

AirDrop est une fonction des appareils Apple (iPhone, iPad, Mac) qui permet d’envoyer rapidement une photo, une vidéo ou un fichier à un appareil proche, sans câble ni connexion Internet, via Bluetooth et Wi-Fi.

Algorithme

Un algorithme est une suite de règles qu’un ordinateur suit pour accomplir une tâche, comme choisir les vidéos à vous proposer ou trier les résultats d’une recherche. C’est ce mécanisme, invisible, qui décide de ce que vous voyez en premier sur un site ou un réseau social.

Antivirus

Un antivirus est un logiciel qui détecte et supprime les programmes malveillants installés sans votre accord sur un ordinateur ou un téléphone. Il agit un peu comme un gardien qui surveille en permanence ce qui entre sur l’appareil.

→ Article utile : Protéger son ordinateur (antivirus et mises à jour)

Appel vidéo

Un appel vidéo est une conversation téléphonique où l’on voit également son interlocuteur grâce à la caméra de l’appareil. WhatsApp, Messenger ou FaceTime permettent ce type d’appel gratuitement via Internet.

→ Article utile : « Passer un appel vidéo sur WhatsApp »

Application (application mobile)

Une application est un programme que l’on installe sur un smartphone, une tablette ou un ordinateur pour réaliser une tâche précise : envoyer des messages, consulter la météo, faire ses comptes. On les trouve et on les installe depuis un magasin d’applications comme le Play Store ou l’App Store.

Archive

Archiver un fichier, un email ou une conversation consiste à le ranger de côté sans le supprimer, pour libérer de la place à l’écran tout en pouvant le retrouver plus tard si besoin.

Arnaque en ligne (fraude en ligne)

Une arnaque en ligne est une tentative de tromperie réalisée par email, SMS ou téléphone, dans le but de voler de l’argent ou des informations personnelles. Elle prend souvent la forme d’un faux message d’une banque, d’un livreur ou d’un service administratif.

→ Article utile : « Reconnaître les arnaques les plus courantes »

Assistant vocal

Un assistant vocal est un programme, comme Alexa, Google Assistant ou Siri, qui répond à la voix pour effectuer des actions simples : donner l’heure, jouer de la musique, régler une minuterie ou lire les informations.

→ Article utile : « Utiliser un assistant vocal à la maison »

Authentification

S’authentifier, c’est prouver que l’on est bien la personne autorisée à accéder à un compte, généralement en saisissant un identifiant et un mot de passe. C’est la première étape de sécurité avant d’entrer dans un compte en ligne.

Authentification à deux facteurs (2FA)

L’authentification à deux facteurs ajoute une seconde vérification après le mot de passe, souvent un code reçu par SMS ou généré par une application. Même si quelqu’un devine votre mot de passe, il ne pourra pas se connecter sans ce second code.

Avatar

Un avatar est l’image ou le dessin qui représente une personne sur un site, une messagerie ou un jeu en ligne. Ce peut être une vraie photo ou une illustration choisie librement.

B

Bande passante

La bande passante est la quantité de données qu’une connexion Internet peut transporter à chaque instant. Plus elle est élevée, plus les pages se chargent vite et plus il est facile de regarder une vidéo ou de faire un appel vidéo sans coupure.

Barre d’adresse

La barre d’adresse est la zone tout en haut du navigateur où l’on tape ou lit l’adresse du site consulté. C’est aussi là que l’on peut taper directement une recherche si l’on ne connaît pas l’adresse exacte.

Bluetooth

Le Bluetooth est une technologie qui permet à des appareils proches de communiquer sans câble. Il sert par exemple à connecter des écouteurs, une enceinte, une montre connectée ou une souris à un téléphone ou un ordinateur.

→ Article utile : « Connecter des écouteurs Bluetooth à son téléphone »

Boîte de réception

La boîte de réception est l’endroit où arrivent tous les nouveaux messages reçus, que ce soit dans une messagerie email ou une application comme WhatsApp. C’est le premier écran que l’on voit en ouvrant l’application.

Bot

Un bot est un programme automatique qui effectue des actions à la place d’un humain : répondre à un message, publier du contenu ou naviguer sur un site. Certains bots sont utiles (comme les chatbots d’assistance), d’autres sont utilisés à des fins malveillantes.

Bouton SOS

Un bouton SOS est un dispositif, souvent porté en bracelet ou en médaillon, qui déclenche un appel d’urgence ou alerte un proche en une seule pression. Il équipe fréquemment les systèmes de téléassistance à domicile.

→ Article utile : « Comparer les différents systèmes de téléassistance »

Bug

Un bug est un défaut de fonctionnement d’un logiciel ou d’une application : un écran qui se fige, un bouton qui ne répond pas, une fonction qui ne marche pas comme prévu. Redémarrer l’appareil suffit souvent à le résoudre.

Bureau

Le bureau est l’écran principal d’un ordinateur, celui qui apparaît une fois l’appareil allumé et la session ouverte. Il affiche des icônes permettant de lancer les programmes et d’accéder aux dossiers.

→ Article utile : « Se repérer sur le bureau et démarrer un programme »

C

Câble Ethernet

Un câble Ethernet est un fil qui relie directement un ordinateur à la box Internet, sans passer par le Wi-Fi. Il offre une connexion plus stable et plus rapide, particulièrement utile pour les appareils fixes.

Cache

Le cache est une mémoire temporaire dans laquelle un navigateur ou une application enregistre certaines informations pour accélérer leur prochain affichage. Le vider peut résoudre des lenteurs ou des affichages qui restent bloqués.

CAPTCHA

Un CAPTCHA est un petit test affiché sur certains sites (images à sélectionner, lettres déformées à recopier) qui vérifie que l’utilisateur est bien un humain et non un programme automatique.

Capture d’écran

Une capture d’écran est une photo de ce qui s’affiche sur l’écran d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un téléphone, prise à un instant donné. Elle est ensuite enregistrée comme une image que l’on peut consulter ou partager.

Carte mémoire

Une carte mémoire est un petit support de stockage amovible qui permet d’ajouter de l’espace à un appareil photo, une tablette ou une console, pour y enregistrer des photos, vidéos ou fichiers.

Carte microSD

La carte microSD est le format de carte mémoire le plus courant sur les téléphones et tablettes qui acceptent d’en ajouter une. Elle est très petite, de la taille d’un ongle, et s’insère dans une fente prévue à cet effet.

Carte SIM

La carte SIM est la petite puce insérée dans un téléphone qui l’identifie auprès de l’opérateur et lui permet d’appeler, d’envoyer des SMS et d’utiliser les données mobiles. Sans elle, un smartphone ne peut pas se connecter au réseau mobile.

Carte virtuelle

Une carte virtuelle est un numéro de carte bancaire temporaire, généré pour un seul achat en ligne, qui protège le vrai numéro de la carte en cas de piratage du site marchand. Elle est proposée par certaines banques.

Chatbot

Un chatbot est un programme qui simule une conversation par écrit, souvent utilisé sur les sites pour répondre aux questions fréquentes des clients avant, si besoin, de passer la main à une vraie personne.

ChatGPT

ChatGPT est un assistant conversationnel basé sur l’intelligence artificielle, capable de répondre à des questions, rédiger des textes ou expliquer une notion en langage courant. On lui écrit une demande et il répond par écrit, comme dans une conversation.

→ Article utile : « Découvrir et utiliser ChatGPT pour la première fois »

Chromebook

Un Chromebook est un ordinateur portable simplifié, conçu pour fonctionner surtout avec Internet et les applications Google (Gmail, Drive, navigateur Chrome). Plus léger à utiliser qu’un ordinateur classique, il convient bien à un usage quotidien basique.

Clé de sécurité

Une clé de sécurité est un petit objet physique, à brancher ou à approcher de l’appareil, qui remplace ou complète le mot de passe pour se connecter à un compte. Elle renforce la protection car elle doit être physiquement présente.

Clé USB

Une clé USB est un petit boîtier de stockage que l’on branche sur un ordinateur pour y copier, transporter ou sauvegarder des fichiers. Elle se glisse dans une poche et peut contenir plusieurs milliers de photos ou de documents.

→ Article utile : « Copier des fichiers sur une clé USB »

Clic

Cliquer, c’est appuyer sur le bouton d’une souris pour sélectionner ou activer un élément à l’écran. Le clic gauche sert à sélectionner ou ouvrir, le clic droit ouvre un menu d’options supplémentaires, et le double-clic (deux clics rapprochés) permet d’ouvrir un fichier ou un dossier.

Cloud

Le cloud, ou informatique en nuage, désigne le fait de stocker des fichiers ou des photos sur des serveurs accessibles par Internet plutôt que sur l’appareil lui-même. On peut ainsi les retrouver depuis n’importe quel appareil connecté.

Code PIN

Le code PIN est un code secret à quatre chiffres qui protège l’accès à une carte SIM ou à un appareil. Il est demandé au démarrage du téléphone si cette option de sécurité est activée.

Code PUK

Le code PUK est un code plus long que le PIN, fourni par l’opérateur, qui permet de débloquer une carte SIM après trois erreurs de code PIN consécutives. Il figure souvent sur le support d’origine de la carte SIM.

Code QR → voir QR Code

Commande en ligne

Passer une commande en ligne consiste à acheter un produit ou un service directement sur Internet, en réglant le paiement sur le site, sans se déplacer en magasin.

Compte (compte utilisateur)

Un compte est l’espace personnel créé sur un site ou une application, protégé par un identifiant et un mot de passe, qui conserve les informations et les préférences propres à chaque utilisateur.

Compte Google

Un compte Google est un identifiant unique qui donne accès à l’ensemble des services Google : Gmail, Google Maps, Google Drive, Google Photos ou encore le Play Store sur les téléphones Android. Un seul mot de passe suffit pour tous ces services.

Connexion

Se connecter, c’est accéder à un compte ou à Internet en s’identifiant. On parle aussi de connexion pour désigner la liaison entre un appareil et le réseau Internet, stable ou non selon la qualité du signal.

Contact

Un contact est une personne enregistrée dans le répertoire d’un téléphone ou d’une messagerie, avec son numéro, son adresse email ou sa photo, pour la retrouver facilement sans retaper ses coordonnées à chaque fois.

Cookie (témoin de connexion)

Un cookie est un petit fichier déposé par un site dans le navigateur, qui mémorise des informations comme les identifiants de connexion ou le contenu d’un panier d’achat. Il permet aussi de suivre la navigation à des fins publicitaires.

Copier-coller

Le copier-coller permet de dupliquer un texte, une image ou un fichier à un autre endroit sans le retaper. On sélectionne l’élément, on le « copie », puis on le « colle » à l’endroit voulu.

Corbeille

La corbeille est le dossier où atterrissent les fichiers supprimés d’un ordinateur ou d’un téléphone. Ils n’y sont pas effacés définitivement tant que la corbeille n’a pas été vidée, ce qui permet de les récupérer en cas d’erreur.

Courriel → voir Email

Cyberattaque

Une cyberattaque est une action malveillante menée à distance contre un site, une entreprise ou un particulier, dans le but de voler des données, bloquer un service ou soutirer de l’argent.

Cybersécurité

La cybersécurité regroupe l’ensemble des pratiques qui protègent les appareils, les comptes et les données contre le piratage : mots de passe solides, mises à jour régulières, prudence face aux messages suspects.

D

Dark web

Le dark web est une partie cachée d’Internet, non accessible par les moteurs de recherche classiques ni par un navigateur ordinaire. Il est surtout connu pour héberger des activités illégales, même si tout n’y est pas malveillant.

Débit Internet

Le débit Internet mesure la vitesse à laquelle les données circulent entre votre appareil et Internet, exprimée en mégabits par seconde (Mbit/s). Un débit élevé permet de charger les pages plus vite et de regarder des vidéos sans coupure.

Démarchage téléphonique

Le démarchage téléphonique désigne les appels commerciaux non sollicités, proposant un produit ou un service. Certains sont légitimes, d’autres cachent une tentative d’arnaque, notamment lorsqu’ils demandent des informations personnelles ou bancaires.

→ Article utile : « Se protéger du démarchage téléphonique »

Dématérialisation

La dématérialisation consiste à remplacer un document ou une démarche papier par sa version numérique : facture par email plutôt que par courrier, formulaire administratif rempli en ligne plutôt qu’imprimé.

Détecteur connecté

Un détecteur connecté est un objet connecté qui surveille un élément précis du logement, comme la fumée, l’eau ou les mouvements, et envoie une alerte sur le téléphone en cas de problème.

Données mobiles

Les données mobiles sont la connexion Internet fournie par l’opérateur téléphonique, utilisable en dehors du Wi-Fi grâce au réseau mobile (4G ou 5G). Leur volume est généralement limité selon le forfait souscrit.

Données personnelles

Les données personnelles sont toutes les informations qui permettent d’identifier une personne : nom, adresse, numéro de téléphone, photo ou encore habitudes de navigation. Leur protection est encadrée par la loi (RGPD).

Dossier

Un dossier est un espace de rangement virtuel qui regroupe plusieurs fichiers sur un ordinateur ou un téléphone, comme une pochette dans une armoire. Il permet d’organiser ses photos, documents ou téléchargements par thème.

→ Article utile : « Organiser ses fichiers et ses dossiers »

Double authentification → voir Authentification à deux facteurs

E

E-commerce

L’e-commerce désigne le commerce réalisé en ligne : consulter un catalogue, choisir un produit et payer directement sur un site marchand, avec livraison à domicile ou en point relais.

Écran d’accueil

L’écran d’accueil est le premier écran visible sur un smartphone ou une tablette après le déverrouillage, où sont disposées les icônes des applications les plus utilisées.

Écran de verrouillage

L’écran de verrouillage est l’écran affiché tant que l’appareil n’a pas été déverrouillé par un code, une empreinte ou la reconnaissance faciale. Il protège l’accès au contenu du téléphone en cas de perte ou de vol.

Écran tactile

Un écran tactile réagit directement au toucher du doigt, sans nécessiter de souris ou de clavier physique. C’est le mode de fonctionnement des smartphones et des tablettes.

Email (courriel)

Un email est un message électronique envoyé et reçu via Internet, à une adresse du type nom@fournisseur.fr. Il peut contenir du texte, des photos ou des documents joints, et arrive presque instantanément.

Emoji

Un emoji est un petit dessin ou symbole (visage souriant, cœur, pouce levé) utilisé dans les messages pour exprimer une émotion ou une idée de façon plus vivante que le texte seul.

Enceinte connectée

Une enceinte connectée est un haut-parleur relié à Internet et équipé d’un assistant vocal, capable de jouer de la musique, répondre à des questions ou piloter d’autres objets connectés du logement à la voix.

→ Article utile : « Installer et configurer une enceinte connectée »

eSIM

Une eSIM est une carte SIM intégrée directement dans le téléphone, sans support physique à insérer. L’abonnement mobile s’active alors par un code ou un QR Code fourni par l’opérateur.

Ethernet

Ethernet désigne à la fois le câble et la norme technique qui permettent de relier un appareil à Internet par un fil plutôt que par le Wi-Fi.

Extension de fichier

L’extension de fichier est la suite de lettres après le point à la fin du nom d’un fichier (.jpg, .pdf, .mp3) qui indique son type et donc le programme capable de l’ouvrir.

F

Facebook

Facebook est un réseau social qui permet de partager des photos, des messages et des actualités avec sa famille et ses amis, de rejoindre des groupes d’intérêt et de suivre des pages.

Facture électronique

Une facture électronique est une facture envoyée et conservée au format numérique, généralement par email ou depuis un espace client en ligne, plutôt que sur papier.

Favori

Un favori est une page web enregistrée dans le navigateur pour la retrouver rapidement sans avoir à retaper son adresse ni refaire une recherche.

Fibre optique

La fibre optique est une technologie de connexion Internet qui fait circuler les données sous forme de lumière dans un câble en verre très fin. Elle offre un débit bien supérieur à l’ADSL et une meilleure stabilité, notamment pour la vidéo et les appels en ligne.

Fichier

Un fichier est un document numérique enregistré sur un appareil : une photo, un texte, une musique ou une vidéo. Chaque fichier porte un nom et une extension qui indique son type.

Fichier compressé (ZIP)

Un fichier compressé regroupe plusieurs fichiers en un seul, de taille réduite, pour faciliter son envoi ou son stockage. Le format ZIP est le plus courant ; il faut le « décompresser » pour retrouver les fichiers d’origine.

Fichier joint → voir Pièce jointe

Fil d’actualité

Le fil d’actualité est la liste défilante de publications affichée sur un réseau social, qui rassemble les messages, photos et vidéos partagés par les comptes suivis.

Filtre anti-spam

Le filtre anti-spam est un outil qui détecte automatiquement les emails indésirables ou frauduleux et les range dans un dossier séparé, pour qu’ils n’encombrent pas la boîte de réception principale.

Firefox

Firefox est un navigateur Internet, c’est-à-dire un logiciel qui permet de consulter des sites web, comme Google Chrome ou Microsoft Edge.

Firmware

Le firmware est le logiciel de base intégré à un appareil (imprimante, box Internet, objet connecté) qui le fait fonctionner. Il se met à jour de temps en temps pour corriger des défauts ou ajouter des fonctions.

Forfait mobile

Un forfait mobile est l’abonnement souscrit auprès d’un opérateur téléphonique, qui donne droit à un volume d’appels, de SMS et de données mobiles chaque mois moyennant un paiement régulier.

→ Article utile : « Comparer les forfaits mobiles »

Formulaire en ligne

Un formulaire en ligne est un document numérique à remplir directement sur un site, avec des champs de texte ou des cases à cocher, souvent utilisé pour les démarches administratives.

→ Article utile : « Remplir un formulaire administratif en ligne »

FranceConnect

FranceConnect est un service qui permet de se connecter à plusieurs sites de l’administration (impôts, Ameli, CAF) avec un seul identifiant, celui de l’un de ces organismes, sans avoir à en créer un nouveau à chaque fois.

→ Article utile : « Se connecter aux services publics avec FranceConnect »

Fraude en ligne → voir Arnaque en ligne

G

Galerie photos

La galerie photos est l’application qui rassemble et affiche toutes les photos et vidéos enregistrées sur un smartphone ou une tablette, classées le plus souvent par date.

Géolocalisation

La géolocalisation est la fonction qui permet à un appareil de déterminer sa position géographique, utilisée notamment par les applications de navigation ou de partage de position avec un proche.

Gestionnaire de mots de passe

Un gestionnaire de mots de passe est une application qui mémorise et remplit automatiquement les mots de passe de tous vos comptes, protégés par un seul mot de passe principal à retenir.

GIF

Un GIF est une courte animation ou une petite vidéo sans son qui se répète en boucle, souvent utilisée pour illustrer une réaction dans une conversation.

Gigaoctet (Go)

Le gigaoctet est une unité qui mesure la quantité de données, environ mille fois plus grande qu’un mégaoctet. Les forfaits mobiles et le stockage des téléphones s’expriment généralement en gigaoctets.

Gmail

Gmail est le service de messagerie électronique proposé par Google, associé automatiquement à tout compte Google créé.

Google

Google est à la fois le moteur de recherche le plus utilisé au monde et l’entreprise qui propose de nombreux services associés : Gmail, Google Maps, Google Drive ou le système Android des smartphones.

Google Chrome

Google Chrome est un navigateur Internet développé par Google, l’un des plus utilisés pour consulter des sites web sur ordinateur, tablette ou smartphone.

Google Drive

Google Drive est un service de stockage en ligne proposé par Google, qui permet d’enregistrer des fichiers sur Internet et d’y accéder depuis n’importe quel appareil connecté à son compte Google.

Google Maps

Google Maps est une application de cartes et d’itinéraires qui affiche des plans, calcule un trajet en voiture, à pied ou en transport, et indique le temps de parcours en tenant compte du trafic.

→ Article utile : « Utiliser Google Maps pour préparer un trajet »

GPS

Le GPS est le système satellite qui permet à un appareil de connaître sa position exacte sur Terre, base technique utilisée par la géolocalisation et les applications de navigation.

H

Hacker (pirate informatique)

Un hacker, ou pirate informatique, est une personne qui s’introduit dans des systèmes ou des comptes sans autorisation. Certains agissent pour voler des données ou de l’argent, d’autres, appelés hackers éthiques, testent la sécurité des systèmes pour les renforcer.

Hameçonnage → voir Phishing

Historique de navigation

L’historique de navigation est la liste des pages web déjà consultées, enregistrée automatiquement par le navigateur. Il permet de retrouver un site visité récemment sans se souvenir de son adresse.

Hotspot

Un hotspot est un point d’accès Wi-Fi, souvent créé depuis un smartphone, qui permet de partager sa connexion mobile avec un autre appareil, comme un ordinateur, qui n’a pas d’accès Internet.

HTML

Le HTML est le langage informatique de base utilisé pour construire les pages web. C’est lui qui organise le texte, les images et les liens d’un site tel qu’il s’affiche dans le navigateur.

I

IA (intelligence artificielle)

L’intelligence artificielle est une technologie qui permet à un programme d’accomplir des tâches habituellement réservées à l’humain : comprendre une question, générer un texte ou reconnaître une image. ChatGPT en est un exemple courant.

Icône

Une icône est le petit dessin qui représente une application, un fichier ou une fonction à l’écran. On appuie ou clique dessus pour l’ouvrir.

Identifiant (nom d’utilisateur)

Un identifiant est le nom, souvent une adresse email ou un pseudonyme, utilisé avec un mot de passe pour se connecter à un compte. Il distingue chaque utilisateur des autres sur un même service.

IMEI

L’IMEI est un numéro unique qui identifie chaque téléphone, un peu comme une plaque d’immatriculation. Il permet de le faire bloquer par l’opérateur en cas de perte ou de vol pour empêcher son utilisation.

→ Article utile : « Que faire en cas de perte ou de vol de son téléphone »

Impression

Imprimer un document consiste à en obtenir une copie papier à partir d’un fichier numérique, via une imprimante reliée à l’ordinateur ou au téléphone par câble, Wi-Fi ou Bluetooth.

→ Article utile : « Imprimer un document depuis son téléphone ou son ordinateur »

Imprimante Wi-Fi

Une imprimante Wi-Fi est une imprimante qui se connecte au réseau sans fil du domicile, ce qui permet d’imprimer depuis n’importe quel appareil connecté au même Wi-Fi, sans câble.

→ Article utile : « Installer une imprimante sur son ordinateur »

Instagram

Instagram est un réseau social centré sur le partage de photos et de vidéos courtes, avec la possibilité de suivre des comptes, de commenter et d’échanger par messages privés.

Internet

Internet est le réseau mondial qui relie des millions d’ordinateurs et d’appareils entre eux, permettant d’échanger des messages, de consulter des sites ou de regarder des vidéos où que l’on soit.

iOS

iOS est le système d’exploitation qui fait fonctionner les iPhone et les iPad, développé par Apple. C’est l’équivalent, sur ces appareils, de ce qu’Android est pour les autres smartphones.

IP

IP est l’abréviation de « Internet Protocol », la règle technique qui permet aux appareils connectés de s’identifier et de communiquer entre eux sur le réseau. Voir aussi Adresse IP.

Itinérance des données (roaming)

L’itinérance des données, ou roaming, désigne l’utilisation de son forfait mobile à l’étranger, via le réseau d’un opérateur local partenaire. Elle peut entraîner des frais supplémentaires en dehors de l’Union européenne.

J

JPEG / JPG

JPEG (souvent écrit JPG) est le format d’image le plus courant pour les photos, reconnaissable à l’extension .jpg à la fin du nom du fichier.

K

Kilooctet (Ko)

Le kilooctet est une petite unité de mesure de la quantité de données, utilisée par exemple pour indiquer la taille d’un simple texte ou d’une petite image.

L

Lien (lien hypertexte)

Un lien, ou lien hypertexte, est un texte ou une image sur lequel on clique pour être dirigé vers une autre page ou un autre site, sans avoir à en taper l’adresse.

LinkedIn

LinkedIn est un réseau social professionnel, utilisé pour présenter son parcours, suivre l’actualité d’un secteur ou rester en contact avec des collègues et anciens collègues.

Logiciel

Un logiciel est un programme installé sur un ordinateur pour réaliser une tâche précise : traitement de texte, retouche photo, navigation sur Internet. On parle d’application pour l’équivalent sur smartphone ou tablette.

→ Article utile : « Installer un logiciel sur son ordinateur »

Logiciel malveillant (malware)

Un logiciel malveillant, ou malware, est un programme conçu pour nuire à un appareil ou à son utilisateur : vol de données, blocage de fichiers ou publicités envahissantes. Le ransomware et le virus informatique en sont des formes particulières.

M

Malware → voir Logiciel malveillant

Mégaoctet (Mo)

Le mégaoctet est une unité de mesure de la quantité de données, environ mille fois plus grande qu’un kilooctet. Une photo de smartphone pèse généralement quelques mégaoctets.

Mémoire vive (RAM)

La mémoire vive, ou RAM, est la mémoire que l’ordinateur ou le téléphone utilise temporairement pendant son fonctionnement pour faire tourner les programmes ouverts. Plus elle est importante, plus l’appareil peut faire de choses à la fois sans ralentir.

Messagerie instantanée

Une messagerie instantanée est une application permettant d’échanger des messages écrits en temps réel, comme WhatsApp ou Messenger, à la différence des SMS qui passent par le réseau de l’opérateur.

Messagerie vocale

La messagerie vocale enregistre un message audio laissé par un correspondant lorsque l’appel n’a pas pu aboutir, pour l’écouter plus tard.

Messenger

Messenger est l’application de messagerie associée à Facebook, qui permet d’envoyer des messages, des photos et de passer des appels vidéo à ses contacts Facebook.

Métadonnées

Les métadonnées sont des informations discrètes associées à un fichier, comme la date de prise d’une photo ou le lieu où elle a été prise, sans que cela soit visible dans l’image elle-même.

Microsoft Edge

Microsoft Edge est le navigateur Internet installé par défaut sur les ordinateurs équipés de Windows, utilisé pour consulter des sites web.

Mise à jour

Une mise à jour est une nouvelle version d’un logiciel ou d’une application, installée pour corriger des défauts, renforcer la sécurité ou ajouter de nouvelles fonctions. Il est recommandé de les installer dès qu’elles sont proposées.

→ Article utile : « Mettre à jour son téléphone »

MMS

Un MMS est un message envoyé par le réseau de l’opérateur téléphonique, comme un SMS, mais qui peut contenir une photo, une vidéo ou un son en plus du texte.

Mode avion

Le mode avion coupe d’un seul coup toutes les connexions sans fil d’un appareil (réseau mobile, Wi-Fi, Bluetooth), à l’origine pour respecter les règles de sécurité en avion, mais aussi utile pour économiser la batterie.

Mode sombre

Le mode sombre est un affichage à fond noir ou foncé, plutôt que blanc, proposé sur de nombreux appareils et applications. Il fatigue moins les yeux le soir et économise la batterie sur certains écrans.

Modem

Un modem est l’appareil qui convertit le signal Internet arrivant chez soi (par la ligne téléphonique ou la fibre) en connexion utilisable par les appareils. Il est souvent intégré à la box Internet fournie par l’opérateur.

Moteur de recherche

Un moteur de recherche, comme Google, est un site qui permet de trouver des pages web en tapant des mots-clés, en affichant les résultats les plus pertinents en premier.

Mot de passe

Un mot de passe est une suite de caractères secrète qui protège l’accès à un compte, associée à un identifiant. Plus il est long et varié, plus il est difficile à deviner.

→ Article utile : « Créer un mot de passe fort et facile à retenir »

Mot de passe à usage unique

Un mot de passe à usage unique est un code temporaire, valable une seule fois et pendant quelques minutes seulement, envoyé par SMS ou généré par une application pour confirmer une connexion ou un paiement.

MP3

MP3 est le format le plus courant pour les fichiers audio, comme la musique, reconnaissable à l’extension .mp3.

MP4

MP4 est un format de fichier vidéo très répandu, reconnaissable à l’extension .mp4, lisible sur la plupart des appareils et logiciels.

N

Navigateur Internet (navigateur web)

Un navigateur Internet est le logiciel utilisé pour consulter des sites web, comme Google Chrome, Firefox, Safari ou Microsoft Edge. C’est la porte d’entrée vers tout Internet depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

NFC

Le NFC est une technologie sans fil de très courte portée qui permet, en approchant deux appareils ou une carte bancaire d’un terminal, d’échanger une information instantanément. C’est ce qui rend possible le paiement sans contact.

Nom d’utilisateur → voir Identifiant

Notification (notification push)

Une notification est un message court qui s’affiche sur l’écran d’un appareil pour signaler un événement : un nouveau message, une mise à jour ou un rappel, même lorsque l’application concernée n’est pas ouverte.

Numérique

Le numérique désigne tout ce qui repose sur des données informatiques plutôt que sur un support physique traditionnel : un livre numérique, une photo numérique, une démarche administrative numérique.

Numérique responsable

Le numérique responsable regroupe les pratiques qui limitent l’impact environnemental et social des outils numériques : garder ses appareils plus longtemps, limiter le stockage inutile, choisir des services plus économes en énergie.

Numéro masqué

Un numéro masqué est un appel dont le numéro de l’appelant n’apparaît pas sur l’écran. La prudence est de mise, car certaines arnaques utilisent volontairement cette fonction pour ne pas être identifiées.

O

Objet connecté

Un objet connecté est un appareil du quotidien relié à Internet et pilotable à distance, souvent depuis un smartphone : ampoule, prise, thermostat, enceinte ou détecteur de fumée connecté.

OCR (reconnaissance de caractères)

L’OCR est une technologie qui transforme le texte présent sur une image ou un document scanné en texte modifiable et copiable, plutôt qu’en simple image figée.

Onglet

Un onglet est une fenêtre ouverte à l’intérieur du navigateur, permettant de consulter plusieurs sites en même temps sans ouvrir plusieurs fenêtres séparées, en passant simplement de l’un à l’autre.

Ordinateur

Un ordinateur est un appareil qui permet de réaliser de nombreuses tâches numériques : rédiger un texte, naviguer sur Internet, gérer ses photos ou ses comptes, grâce à un système d’exploitation et des logiciels installés dessus.

Ordinateur portable

Un ordinateur portable est un ordinateur compact, avec écran et clavier intégrés et une batterie autonome, que l’on peut déplacer facilement d’une pièce à une autre ou emporter en déplacement.

OS → voir Système d’exploitation

P

Page d’accueil

La page d’accueil est la première page qui s’affiche à l’ouverture d’un site Internet, ou la page définie pour s’ouvrir automatiquement au démarrage du navigateur.

Paiement en ligne

Le paiement en ligne consiste à régler un achat directement sur Internet, en général par carte bancaire, en saisissant ses coordonnées bancaires sur un site sécurisé.

Paiement sans contact

Le paiement sans contact permet de régler un achat en approchant sa carte bancaire ou son téléphone d’un terminal, sans avoir à saisir de code, pour les petits montants.

Pare-feu

Un pare-feu est un dispositif de sécurité, souvent invisible, qui filtre les échanges entre un appareil et Internet pour bloquer les tentatives d’intrusion.

PDF

Le PDF est un format de document qui conserve la même mise en page quel que soit l’appareil ou le logiciel utilisé pour l’ouvrir. Il est très utilisé pour les factures, contrats et formulaires administratifs.

Phishing (hameçonnage)

Le phishing, ou hameçonnage, est une technique d’arnaque qui consiste à envoyer un faux email ou SMS imitant une banque, un service public ou un livreur, pour pousser la victime à donner ses identifiants ou ses coordonnées bancaires.

→ Article utile : « Reconnaître un email de phishing »

Pièce jointe (fichier joint)

Une pièce jointe est un fichier (photo, document, vidéo) ajouté à un email ou à un message, que le destinataire peut ouvrir ou télécharger séparément du texte du message.

Pirate informatique → voir Hacker

Pixel

Un pixel est le plus petit point qui compose une image ou un écran numérique. Plus une image ou un écran comporte de pixels, plus l’affichage est net et détaillé.

Plateforme

Une plateforme est un site ou une application qui met en relation des utilisateurs autour d’un service commun : réseau social, site de streaming ou marketplace de vente entre particuliers.

Podcast

Un podcast est une émission audio, souvent en plusieurs épisodes, que l’on écoute quand on le souhaite depuis une application dédiée, un peu comme une émission de radio à la demande.

Pop-up

Un pop-up est une petite fenêtre qui s’ouvre automatiquement par-dessus une page web, le plus souvent pour afficher une publicité ou une demande d’autorisation. Elle peut généralement être fermée en cliquant sur une croix.

Port USB

Un port USB est la petite fente présente sur un ordinateur dans laquelle on branche une clé USB, un câble de chargement ou tout autre accessoire compatible.

Presse-papiers

Le presse-papiers est la mémoire temporaire qui conserve le dernier élément copié (texte, image), prêt à être collé ailleurs jusqu’à ce qu’un nouvel élément soit copié à son tour.

Profil

Un profil est l’ensemble des informations qui représentent une personne sur un site ou une application : sa photo, son nom, ses centres d’intérêt ou ses publications.

Q

QR Code (code QR)

Un QR Code est un carré composé de petits motifs noirs et blancs qui, une fois scanné avec l’appareil photo d’un smartphone, ouvre directement un site, active un Wi-Fi ou affiche une information, sans avoir à taper d’adresse.

→ Article utile : « Scanner un QR Code avec son téléphone »

R

Raccourci

Un raccourci est un accès direct placé sur le bureau ou l’écran d’accueil vers une application, un fichier ou un site, pour l’ouvrir plus rapidement sans passer par tous les menus.

RAM → voir Mémoire vive

Ransomware (rançongiciel)

Un ransomware, ou rançongiciel, est un logiciel malveillant qui bloque l’accès aux fichiers d’un appareil en les rendant illisibles, puis réclame une somme d’argent pour les débloquer. Il ne faut jamais payer ni cliquer sans être certain de la fiabilité du message.

Reconnaissance faciale

La reconnaissance faciale est une méthode de déverrouillage qui identifie le visage de son propriétaire grâce à la caméra de l’appareil, sans avoir à saisir de code.

Récupération de compte

La récupération de compte est la procédure permettant de retrouver l’accès à un compte après un oubli de mot de passe ou un piratage, généralement via un email ou un numéro de téléphone associé au compte.

Redémarrer

Redémarrer un appareil consiste à l’éteindre puis le rallumer complètement. C’est souvent la première solution à essayer face à un bug ou un ralentissement.

Réinitialisation

Réinitialiser un appareil consiste à effacer ses réglages ou son contenu pour lui redonner son état d’origine, par exemple en cas de revente ou de dysfonctionnement important.

Réseau mobile

Le réseau mobile est le réseau de l’opérateur téléphonique (souvent noté 4G ou 5G, le chiffre indiquant sa génération et donc sa rapidité) qui permet d’utiliser Internet et de téléphoner en dehors du Wi-Fi.

→ Article utile : « Comprendre la 4G, la 5G et le Wi-Fi »

Réseau social

Un réseau social est un site ou une application qui permet de partager des publications, des photos ou des messages avec d’autres utilisateurs, comme Facebook, Instagram ou LinkedIn.

Résolution d’écran

La résolution d’écran désigne le nombre de pixels affichés sur un écran. Plus elle est élevée, plus l’image est nette et détaillée.

Roaming → voir Itinérance des données

Routeur

Un routeur est l’appareil, souvent intégré à la box Internet, qui distribue la connexion Internet aux différents appareils du foyer, par câble ou en Wi-Fi.

RSS

Le RSS est une technique qui permet de recevoir automatiquement les derniers articles publiés par un site, regroupés dans une seule application, sans avoir à visiter chaque site un par un.

S

Sauvegarde

Une sauvegarde est une copie de sécurité de ses fichiers, photos ou contacts, conservée sur un autre support (clé USB, disque dur, cloud) pour ne rien perdre en cas de panne, de perte ou de vol de l’appareil.

→ Article utile : « Sauvegarder ses fichiers importants »

Scanner

Scanner un document consiste à en faire une copie numérique, soit avec un appareil dédié, soit avec l’appareil photo d’un smartphone équipé d’une application adaptée.

Scroll (faire défiler)

Le scroll, ou défilement, consiste à faire glisser le contenu d’une page vers le haut ou le bas pour en voir la suite, avec le doigt sur un écran tactile ou la molette d’une souris.

Selfie

Un selfie est une photo que l’on prend de soi-même, seul ou avec d’autres personnes, généralement avec la caméra avant du smartphone.

Serveur

Un serveur est un ordinateur puissant, situé à distance, qui stocke des données et répond aux demandes des appareils connectés, par exemple pour afficher un site ou stocker des fichiers dans le cloud.

Service de streaming

Un service de streaming est un abonnement donnant accès à des films, séries ou musiques visionnables ou écoutables directement en ligne, sans les télécharger, comme Netflix ou Spotify.

Session

Une session est la période pendant laquelle on reste connecté à un compte ou à un appareil, entre l’ouverture et la fermeture de la connexion.

Sextorsion

La sextorsion est une forme de chantage en ligne où une personne menace de diffuser des images intimes, réelles ou truquées, pour obtenir de l’argent ou d’autres contreparties. Il ne faut jamais céder et il faut en parler à un proche ou aux autorités.

SIM → voir Carte SIM

Site Internet

Un site Internet est un ensemble de pages web regroupées sous une même adresse, consultable depuis un navigateur, pour présenter des informations, vendre des produits ou proposer un service.

Site sécurisé

Un site sécurisé chiffre les informations échangées avec les visiteurs, ce qui se reconnaît à l’adresse commençant par « https:// » et à un petit cadenas dans la barre d’adresse. C’est particulièrement important avant de saisir des données bancaires.

Smartphone

Un smartphone est un téléphone mobile capable de naviguer sur Internet, d’installer des applications et de prendre des photos, en plus d’appeler et d’envoyer des messages.

SMS

Un SMS est un message texte court envoyé par le réseau de l’opérateur téléphonique, indépendamment d’une connexion Internet.

Spam

Un spam est un message indésirable envoyé en masse, le plus souvent publicitaire ou frauduleux, reçu par email, SMS ou sur les réseaux sociaux.

Stockage

Le stockage désigne l’espace disponible sur un appareil pour enregistrer des fichiers, des photos ou des applications. Lorsqu’il est plein, l’appareil ralentit ou refuse d’installer de nouveaux contenus.

Stockage en ligne

Le stockage en ligne consiste à enregistrer ses fichiers sur des serveurs accessibles par Internet plutôt que sur l’appareil, via des services comme Google Drive ou iCloud. Voir aussi Cloud.

Streaming

Le streaming permet de regarder une vidéo ou d’écouter une musique en direct depuis Internet, sans avoir à télécharger le fichier au préalable sur l’appareil.

Système d’exploitation (OS)

Le système d’exploitation est le logiciel de base qui fait fonctionner un appareil et permet d’utiliser les autres logiciels installés dessus. Windows et macOS équipent les ordinateurs, Android et iOS les smartphones.

T

Tablette

Une tablette est un appareil tactile intermédiaire entre le smartphone et l’ordinateur, plus grand qu’un téléphone, utilisé pour naviguer sur Internet, lire, regarder des vidéos ou installer des applications.

→ Article utile : « Installer WhatsApp sur une tablette »

Téléassistance

La téléassistance est un service, souvent activé par un bouton SOS, qui met en relation une personne en difficulté à domicile avec une centrale d’écoute disponible en permanence, capable d’alerter un proche ou les secours.

→ Article utile : « Comparer les différents systèmes de téléassistance »

Téléchargement (télécharger)

Télécharger consiste à copier un fichier depuis Internet vers son propre appareil, pour pouvoir le consulter ensuite sans connexion. C’est l’inverse du streaming, qui ne fait que diffuser sans conserver le fichier.

Témoin de connexion → voir Cookie

TikTok

TikTok est un réseau social centré sur les vidéos courtes, à regarder en défilant l’écran, avec musique, effets et filtres.

Traceur publicitaire

Un traceur publicitaire est un outil, souvent proche du cookie, qui suit la navigation d’un internaute d’un site à l’autre afin de lui proposer des publicités correspondant à ses centres d’intérêt.

Traduction automatique

La traduction automatique est une fonction qui convertit un texte ou une page web d’une langue à une autre instantanément, proposée notamment par les navigateurs et certaines applications.

Tutoriel

Un tutoriel est un guide pas à pas qui explique comment réaliser une action précise sur un appareil ou un logiciel, souvent avec des captures d’écran à l’appui.

U

URL

L’URL est l’adresse complète d’une page sur Internet, celle qui s’affiche dans la barre d’adresse du navigateur. On parle aussi d’adresse web.

USB

USB désigne à la fois le type de branchement standard utilisé pour relier de nombreux appareils (clé USB, souris, chargeur) et le nom donné familièrement à une clé USB.

USB-C

L’USB-C est un format de connecteur USB récent, reconnaissable à sa forme ovale réversible (il se branche dans les deux sens), qui équipe la plupart des smartphones et ordinateurs actuels.

Utilisateur

Un utilisateur est la personne qui se sert d’un appareil, d’un logiciel ou d’un compte, identifiée le plus souvent par son identifiant.

V

Vérification en deux étapes → voir Authentification à deux facteurs

Virus informatique

Un virus informatique est un programme malveillant qui se glisse dans un appareil, souvent via une pièce jointe ou un lien piégé, et peut l’endommager ou voler des informations.

→ Article utile : « Protéger son ordinateur (antivirus et mises à jour) »

Visioconférence

Une visioconférence est une réunion à plusieurs personnes, en vidéo et en direct via Internet, utilisée aussi bien pour des échanges familiaux que professionnels.

VPN

Un VPN est un service qui fait transiter la connexion Internet par un serveur intermédiaire pour masquer sa localisation réelle et chiffrer ses données, notamment utile sur un Wi-Fi public.

W

Webcam

Une webcam est la petite caméra intégrée ou branchée à un ordinateur, utilisée pour les appels vidéo et les visioconférences.

→ Article utile : « Utiliser sa webcam pour passer un appel vidéo »

WhatsApp

WhatsApp est une application de messagerie instantanée gratuite qui permet d’envoyer des messages, des photos, des messages vocaux et de passer des appels vidéo via Internet, à partir du numéro de téléphone.

→ Article utile : « Guide WhatsApp complet pour débutants »

Wi-Fi

Le Wi-Fi est une technologie sans fil qui diffuse la connexion Internet de la box dans le logement, permettant à plusieurs appareils de se connecter en même temps sans câble.

Windows

Windows est le système d’exploitation développé par Microsoft, installé sur la majorité des ordinateurs personnels.

World Wide Web (Web)

Le World Wide Web, souvent appelé simplement le Web, désigne l’ensemble des sites et pages consultables via un navigateur. Il fait partie d’Internet, sans s’y limiter : les emails ou les appels vidéo, par exemple, passent aussi par Internet sans passer par le Web.

Y

YouTube

YouTube est une plateforme de vidéos en ligne où l’on peut regarder gratuitement des contenus variés (tutoriels, musique, divertissement) et créer son propre compte pour s’abonner à des chaînes.

Z

Zone blanche

Une zone blanche est un secteur géographique non couvert, ou mal couvert, par le réseau mobile ou l’Internet fixe, où la connexion est difficile voire inexistante.

ZIP → voir Fichier compressé