Reconnaître un SMS frauduleux

Un colis bloqué, une amende impayée, une alerte de votre banque : ces SMS ont un point commun quand ils sont frauduleux — créer une urgence pour vous pousser à cliquer sans réfléchir. Voici comment les repérer.

Les signes qui doivent vous alerter

  • Un sentiment d’urgence artificiel : « Sous 24h », « action immédiate requise », « compte bloqué »
  • Un lien à cliquer, souvent raccourci ou avec une adresse qui ne ressemble pas au vrai site de l’organisme
  • Une demande de paiement ou d’informations bancaires, pour « régulariser » une situation
  • Des fautes ou tournures inhabituelles, même si les messages sont de plus en plus soignés
  • Un numéro d’expéditeur inconnu ou étrange, parfois un numéro à l’étranger
Exemple de SMS frauduleux avec les signes annotés

Exemple de SMS frauduleux avec les signes annotés

Les thèmes les plus fréquents

Ces messages imitent souvent un organisme connu : un transporteur de colis (frais de livraison à régler), les impôts (remboursement à réclamer), votre opérateur mobile, ou votre banque (opération suspecte à confirmer). Le principe reste toujours le même : créer une urgence autour d’un sujet crédible.

Ce qu’il faut faire

  1. Ne cliquez pas sur le lien, même par curiosité
  2. Ne répondez pas au message
  3. Vérifiez par vous-même, directement sur le site officiel de l’organisme concerné (en tapant vous-même l’adresse, jamais via le lien reçu), ou en les appelant à un numéro que vous connaissez déjà
  4. Signalez le SMS en le transférant au 33700 (service gratuit et officiel)
  5. Supprimez-le
Transfert d'un SMS vers le 33700

Transfert d’un SMS vers le 33700

Questions fréquentes

Est-ce dangereux de simplement lire le SMS, sans cliquer sur le lien ? Non, lire le message seul ne présente aucun danger. Le risque apparaît si vous cliquez sur le lien et renseignez des informations sur la page qui s’ouvre.

Et si j’ai déjà cliqué sur le lien ? Si vous n’avez rien saisi ensuite, pas d’inquiétude particulière. Si vous avez entré des informations personnelles ou bancaires, consultez notre fiche « Que faire si vous êtes victime d’une arnaque ».

Comment un vrai colis ou une vraie amende me préviennent-ils normalement ? Un vrai transporteur ou une vraie administration ne vous demande jamais de payer des frais imprévus par SMS avec un lien. En cas de doute, vérifiez toujours directement sur le site officiel du service concerné.

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Cet article fait partie de notre Guide Sécurité et arnaques.

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